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HP 笔记本 常见问题及解决!
如何禁用超线程功能
故障:某些第三方应用程序可能需要系统禁用超线程功能,但是HP笔记本BIOS并没有此项功能。
解决方案:用户可以通过下列设置,在WinXP系统中禁用超线程功能:
更改系统文件前,请首先备份硬盘数据;
打开“我的电脑”;
选择“工具” > 文件夹选项;
选择“显示所有隐藏文件和文件夹”;
不选中“隐藏已知文件的扩展名”;
不选中“隐藏受保护的操作系统文件”;
点击“确定”;
打开C盘根目录;
右键点击“boot.ini”文件,选择“属性”;
不选中“只读”选项,确定;
右键点击“boot.ini”文件,选择“打开方式”,选择Notepad;
在[operating systems]项下,可以看到下面一行: multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)Windows="microsoft Windows XP Professional" /fastdetect
在此行末尾添加一个空格,然后加上/NUMPROC=1;
保存修改,然后退出;
重新启动计算机,可以看到超线程技术已经被禁用掉了;
如需重新启用,请将boot.ini文件中的/NUMPROC=1 取消掉。
与蓝牙耳机有关的常见问题
常见问题
快速连接 - 右键点击系统托盘里的蓝牙图标,选择“快速连接”,但发现里面没有“耳机headphone”选项。如果选择“头戴式装置headset”,笔记本无法发现任何耳机。Headset和headphone使用了不同的服务。
不能从耳机中听到音乐 - 请首先搜索、匹配设备并启用音频同步,之后需要关闭并重新打开音频播放软件,这样就可以从耳机中听到音乐了。
使用了蓝牙耳机后,不能从笔记本音箱中听音乐了 - 请首先取消音频同步,之后需要关闭并重新打开音频播放软件,就可以从缺省的设备中听到音乐了。在一些型号的笔记本上,用户可能需要先删除设备匹配关系,才能重新从音箱中听到音乐。
音量 - 有两种调节音量的方法:一个是头戴式耳机自身的调节;另一种是从笔记本上调节。笔记本这端的调节方法是:打开音量控制面板,调整“耳机音量”选项。笔记本上的音量调节按钮对耳机的音量不起作用。
缺省音量设置 - 第一次使用耳机时,笔记本音量控制面板会自动设置到最大音量。经过调整后,系统会将当前设置记录下来,下一次连接会使用调整后的音量。
静音 - 笔记本的静音按钮并不能使蓝牙耳机静音。在系统的音量控制面板中,选择“所有设备静音”也不能使耳机静音。用户只能用耳机上的静音开关对耳机静音。用户启用然后禁用静音后,需要几秒钟的同步之后才可以再次从耳机里听到声音。
带宽限制 - 若使用"HP集成蓝牙模块技术",请先了解下列情况:
1 耳机能占到90%以上的蓝牙带宽。如果此时用户创建另一个蓝牙连接,音乐播放可能出现断续、跳跃甚至断开的情况。为了改善这种情况,可以尝试把蓝牙驱动升级到最新版本
2 本区域内其它无线噪声可能影响或限制蓝牙工作范围。随着笔记本与耳机距离的增加,耳机音效可能会变差。最大距离应当控制在5米之内。
耳机中听到的音乐断续、重复或断开 - 请参考“带宽限制”寻找可能原因,另外,
1 切换笔记本显示到外接显示器时,音乐可能出现几秒钟断续、重复的情况;
2 系统进入休眠或关机状态后,耳机连接也中断了。笔记本重新打开后,需要重新进行音频同步,音频播放软件也可能需要关闭和重启。
3 音频播放文件静音启用再禁用后,系统需要几秒钟时间进行音频同步;
4 如果耳机连接自动断开,请检查耳机是否没电了。
蓝牙耳机上的“Next”按键不能正常工作 - 从控制面板中,打开“音频设备”,双击此设备,选择“音频”项,把“只使用缺省设备”前面的勾取消,再次选中,然后退出即可。
用蓝牙耳机听音乐时,需要从SD卡上安装、删除或拷贝一些数据 - 音乐可能出现几秒钟的断续或重复。
如何使用指纹识别器
指纹识别器允许您使用验证指纹(而不是使用 Windows 密码)登录到 Microsoft Windows 中。
使用指纹登录到 Windows 之前需要执行以下三个步骤:
1. 找到指纹识别器。
2. 在凭证管理器中注册指纹。
3. 设置凭证管理器以登录到 Windows。
找到指纹识别器
指纹识别器是一个小金属传感器,它位于笔记本计算机的以下位置之一:
· 触摸板底部附近
· 键盘右侧
· 显示屏右上侧
根据笔记本计算机型号,指纹识别器可能会横向或纵向放置。两种方向都要求将手指与金属传感器垂直进行扫描。
在凭证管理器中注册指纹
为了得到最大的安全保护,在凭证管理器中注册指纹之前应当用密码保护您的 Windows 帐户。有关详细信息,请选择 Start(开始)> Help and Support(帮助和支持)。
1. 选择 Start(开始)> All Programs(所有程序)> HP ProtectTools Security Manager(HP ProtectTools 安全管理器),然后单击左窗格中的 Credential Manager(凭证管理器)。
在某些笔记本机型上,可能需要安装 ProtectTools 软件。选择 Start(开始)> All Programs(所有程序)> Software Setup(软件安装),然后按照屏幕上的说明操作。当提示选择组件时,选中以下程序旁边的复选框:
· HP ProtectTools Security Manager(HP ProtectTools 安全管理器)
· Credential Manager for HP ProtectTools(HP ProtectTools 凭证管理器)
2. 单击“My Identity”(我的标识)页右上角的 Log On(登录)。此时,将打开 Credential Manager Logon Wizard(凭证管理器登录向导)。
3. 按照屏幕上的说明进行操作,当出现提示时,使用 Windows 密码进行登录。
4. 单击“My Identity”(我的标识)页上的 Register Fingerprints(注册指纹),然后按照屏幕上的说明注册至少两个指纹。注册指纹时,请注意以下事项:
· 分几次在指纹识别器上缓慢扫描您的手指,每次扫描之间都有短暂间隔。
· 继续在指纹传感器扫描这个手指,直到屏幕上的手指变成绿色,并且进度指示器显示 100%。
5. 注册至少两个指纹之后,单击 Finish(完成)。
设置凭证管理器以登录到 Windows
1. 在凭证管理器中,选择左浏览窗格中的 Advanced Settings(高级设置)。
2. 在“Advanced Settings”(高级设置)页的 General(常规)标签中,选择 Use Credential Manager to logon to Windows(使用凭证管理器登录到 Windows)。出现一个确认窗口。
3. 在确认窗口中,单击 OK(确定)。
4. 在“Advanced Settings”(高级设置)页中,单击 OK(确定)。
5. 出现提示后单击 Yes(是)以重新启动您的笔记本计算机。
使用指纹登录到 Windows
重新启动 Windows 后,将打开 Credential Manager Logon Wizard(凭证管理器登录向导)。按照屏幕上的说明使用指纹登录到 Windows